“以专业赴暖意之约”国展社区新春志愿服务培训
日期： 2026-01-31 09:56:14
来源： 国展社区党群服务中心
为确保社区新春活动有序高效开展，破解志愿者服务技能不均、流程不规范等难题，2026年1月30日，在国展社区党委的指导下，国展社区党群服务中心精心举办&濒诲辩耻辞;以专业赴暖意之约&谤诲辩耻辞;新春志愿服务培训，特邀龙岗区志愿者学院培训讲师彭智慧授课，辖区29名热心志愿者齐聚一堂，充电蓄能备战新春服务。
培训现场，彭老师结合社区新春服务实际，摒弃枯燥理论灌输，以&濒诲辩耻辞;理论+案例+实操&谤诲辩耻辞;的形式精准赋能。针对志愿者沟通技巧不足、活动现场分工不明确等问题，她结合自身丰富的志愿服务经验，用精炼的沟通话术，细致讲解应急保障基础流程和文化活动引导规范，还现场组织小组分工情景模拟演练，手把手纠正志愿者服务中的细节偏差，确保每一位参与者都能学懂、弄通、会用。
志愿者们学习热情高涨，认真记录重点、主动交流疑问，现场氛围热烈而融洽。&濒诲辩耻辞;以前做志愿全凭一腔热情，很多细节都考虑不到，这次培训真是及时雨。&谤诲辩耻辞;志愿者王阿姨课后感慨道，通过培训不仅掌握了实用的服务技能，更明白了专业服务对居民的重要性，今后将以更规范的流程、更贴心的态度投身服务。
此次培训既是对志愿者队伍的专业赋能，更是社区践行邻里守望理念的具体举措，推动志愿服务从&濒诲辩耻辞;有温度&谤诲辩耻辞;向&濒诲辩耻辞;有质量&谤诲辩耻辞;升级。下一步，国展社区将以培训为契机，组织志愿者全力投入新春系列活动，用专业与热忱传递社区温暖，为辖区居民营造喜庆祥和的马年新春氛围，凝聚共建和谐社区的强大合力。
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